Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode devolver a peça em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento, por qualquer motivo.
Para exercer esse direito:
Após a análise, o valor pago é reembolsado conforme a forma de pagamento usada.
Todas as peças do Admirável Velho Novo são usadas e/ou vintage. Elas podem apresentar marcas naturais do tempo e do uso, compatíveis com a sua história e conservação.
Cada peça é analisada e aprovada dentro do nosso padrão de curadoria. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Art. 6º, III), garantimos informações claras e precisas sobre cada item — as condições de cada peça estão descritas e fotografadas na página do produto.
Ao comprar, você declara estar ciente de que:
Não realizamos trocas por:
Como cada peça é única, não há reposição de estoque — por isso não conseguimos trocar por outro tamanho ou modelo. Essa política está alinhada ao Código de Defesa do Consumidor, que não obriga a troca nesses casos, desde que não haja defeito ou descumprimento da oferta. Por isso, confira as medidas e a descrição com atenção antes de comprar. Na dúvida, chame no WhatsApp — a gente ajuda peça por peça.
Se a peça chegar com:
Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos e descrição do ocorrido. Após a análise, oferecemos:
Peças compradas com desconto não são elegíveis para troca por preferência (ajuste de tamanho, caimento ou gosto pessoal). Seus direitos legais continuam garantidos: direito de arrependimento em até 7 dias corridos, e troca ou devolução em caso de defeito ou peça em desacordo com a oferta.
Os reembolsos são feitos conforme o meio de pagamento:
O Admirável Velho Novo é um acervo de peças únicas, escolhidas com olhar criterioso. Cada item carrega a própria história — e isso faz parte da experiência. Antes de concluir a compra, olhe com atenção as medidas, a descrição e as fotos da peça.
